키즈 모드/키즈 홈 비밀번호를 분실할 때

[YBixby_Korea]

안녕하세요? Y연우입니다.

오늘은 키즈 모드/키즈 홈에서 나갈 때 사용되는 비밀번호를 분실 할 때의 방법을 알려드리겠습니다.

키즈 모드/키즈 홈을 나갈 때는 기본적으로 설정한 PIN을 입력해야 나갈 수 있지만 그 PIN을 분실하셨다면 5번 정도 잘못된 비밀번호를 입력하세요. 그럴 경우 삼성 계정 비밀번호 인증 창이 실행됩니다.

[!] 잠금화면에 설정한 것이 있다면 그 패턴 또는 PIN 등등대로 할 수 있다는 점입니다. (지문 또는 얼굴은 지원되지 않는 것으로 알고 있습니다)

즐거운 하루 되세요~

[SamsungKids담당]

연우님, 안녕하세요.
키즈홈 담당자입니다.

먼저 키즈홈/키즈모드 비밀번호 분실시 해결방법에 대한 포스팅 및 서비스 이용에 감사드립니다.^^
Y연우님의 자세한 설명에 더불어 한가지 추가 설명드리오니 키즈홈 비밀번호 분실 및 PIN 변경시 참고해주세요.

■ PIN 설정 방법
단말 화면 잠금방식을 설정하면 키즈홈에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.
* 단말 잠금설정은 설정 > 잠금화면 및 보안 > 화면 잠금 방식에서 선택하실 수 있습니다.

단말 잠금 설정이 되어 있지 않은 경우, 4자리 PIN번호 설정이 가능하며 PIN변경은 다음방법을 참고해주세요.
* 키즈홈 화면 > '아이보호' 페이지로 이동 > 화면 우측 상단 '설정' > 설정 페이지에서 '키즈 홈용 PIN 변경'

■ PIN 분실
기기에 로그인 되어있는 '삼성 계정' 혹은 '구글 계정'을 기억해주세요.
PIN 번호를 5회 이상 잘못 입력하면,단말에 입력되어 있는 삼성계정 (없을 경우 구글계정) 로그인을 통해 키즈홈 PIN 번호를 초기화 할 수 있습니다.
삼성/구글계정이 단말에 세팅되어 있지 않다면, 저희 키즈홈팀에 임시 비밀번호 발급요청을 메일로 보내주세요.(kidshome.pin@samsung.com)

감사합니다.

[YBixby_Korea]

감사합니다!

[SamsungKids담당]

안녕하세요, Samsung Kids 담당자입니다.
Samsung Kids PIN 또는 구글 계정 인증을 통해 종료가 어려우신 경우 이메일(kidsmode@samsung.com)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

[yu_ki_]

혹시 키즈모드 pin 설정은 어떻게 하나요?

[SamsungKids담당]

Glaceon88님, 안녕하세요.
​Samsung Kids 담당자 입니다.

Kids mode (Android 8.0 이하) PIN 설정 방법에 대해 문의하셨을까요?
Kids mode의 경우, 최초 설치 시 4자리 PIN번호를 설정 하실 수 있으며 이후 비밀번호 변경은 아래의 방법으로 변경이 가능합니다.

- Kids mode 화면 좌측 하단 키즈 심볼(아이콘) 클릭 > PIN 입력 후 아이보호 페이지 진입 > 우측 상단 '더보기' > 설정 > PIN 변경

추가 문의사항이 있으면 말씀해 주세요. 감사합니다.

[yu_ki_]

감사합니다 ♡

[브니츼]

비밀번호

[nye1014]

PIN을좀 알려고요. 얼떨결에 PIN이 설정 됐어요

[이건뭐여18]

걸지도 않은 핀 비밀번호가 왜 걸려?

[안진평]

학교태블릿에키즈모드가켜져어요근대PIN빔번호를모르개어요

[ㄴㄴㅇㅇㅁ]

키즈모드 비밀번호를 모르겠어요 ㅠㅠㅠ