그림 그릴때 참고자료로 쓰던 파일들 모아논게 있는데 이 파일만 남고 내용물이 몽땅 사라졌습니다 ;;
휴지통 파일복구 프로그램 뭐 대충 네 다섯개 해봤는데 되는건 없고 텅빈 파일만 하나 덩그러니 남아있는데 이런적 있으신 분 계신가요? 클라우드에 연동하진 않았습니다. 클라우드 업데이트하다 날아간게 한두번이 아니라 따로 백업해두긴 했지만 최근파일이 날아간게 속 쓰리네요.
예전에 sd카드 자체가 맛이가버려서 핸드폰 내장 저장공간에 보관해논건데도 이러면 그냥 안전한 곳 자체가 없는걸까요? 죄다 날아간것도 아니고 다시 찾으려면 찾을 수도 있지만 그때 그때 귀찮게 다시 찾아야하고 다음엔 작업파일이 날아가면 어쩔까 추억사진이 사라지면? 불안합니다 참.
사진들이 사라지는 원인은 다양해서 적어주신내용 만으로는 문제점을 파악하는데 어려움이 있습니다. 로그 등록을 해주시면 신속하게 확인하도록 하겠습니다.
로그 등록 전 마이파일즈 앱에서 사진 파일이 확인되는지 확인 부탁드리며,
재부팅 후에도 동일한지 확인 부탁드립니다.
만약 악성앱 등에 의해 실제 파일이 삭제 되었을 경우 복구는 어려운점 양해부탁드립니다.
아래 내용 참고 하시어 로그 등록 부탁드립니다.
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