포토프린터 동영상 QR

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안녕하세요
삼성 포토 프린터 사용 중인데
QR 코드가 작동이 안돼요ㅠㅠ
사진 QR은 찍히는데
동영상 넣은 QR은 계속 흰 화면으로만 나와서요...
9초짜리 8초짜리 7초짜리 영상 다 넣어서 뽑아봤는데도 다 안돼요.....

[하춘화마타타]

QR로 연결되는 링크의 문제는 제품의 문제는 아니고 이미지 박스 앱 오류일 것 같은데

앱 재설치해도 오류가 계속 발생한다면 해당 앱 쪽으로 문의해보셔야 될 것 같아요