1:1 문의

[리버풀런던]

1:1 문의는 모든 질문에 답을 해주는 곳인가요?

커뮤니티와 차이는 무엇일지..

제가 주로 커뮤니티에 올렸었는데

이번에 처음 일대일 문의를 해보았습니다.

일대일이 정확하고 좋은 거 같아서요.

[데지코]

일대일이나 고객센터로 하는게 정확한거죠
커뮤니티는 어디까지나 정보공유하는 장이죠. 일대일이나 커뮤니티 모니터링음 AI에서 자동으로 하고 있는듯 해요. 일일이 모니터링하고 대응하는건 거의 불가능할듯요.

[곰돌이ol]

진짜 쉽게 말해서 커뮤니티는 회의실 1대1 문의는 상담실 이라고 생각하시면 이해하기 쉬우실겁니다.

[리버풀런던]

이해가 쉽습니다.

[곰돌이ol]

👍