smart switch 로 연락처이동시 사진이동시 간헐적으로 숫자에오류가 있는 경우는 왜 그런건가요?

[투닥이]

smart switch 로 연락처이동시 사진이동시 간헐적으로 숫자에오류가 있는 경우는 왜 그런건가요?

연락처를 이동할때 기존폰 - > 새폰으로 갈때

기존폰연락처가 1000개면 새폰으로옮겨지는것도 1000개 여야 하는데

실상은 숫자가 줄어듭니다.


근데, 기존폰에서 vcf 파일을 빼가지고 새폰으로옮기면 그대로옮겨지구요

이건 왜 그런거죠?

중복된연락처를 제거한다고보기에는 이상한데요
실제로 중복된 연락처가 없을거같은데말이죠


그리고, 사진.. 가끔 뒤죽박죽이됩니다. 왜 그런거죠?

[스마트스위치_담당_]

안녕하세요 SmartSwitch 담당자입니다.

고객님께서 확인 하신 부분은 연락처앱의 병합조건으로 인해 새폰에서 합쳐진 연락처로 보입니다.
연락처앱에서 동일인물에 대해서 하나의 연락처로 병합하도록 되어 있습니다.

가령 이전폰에서 "홍길동 휴대전화 010-1234-5678" 로 저장된 것과 "홍길동 집전화 02-1234-5678" 로 두개가 각각 저장된 내용이 있으셨다면 새 폰에서 "홍길동 휴대전화 010-1234-5678 , 집전화 02-1234-5678" 하나의 필드로 저장되어 총 갯수가 줄어든 것 같은 느낌을 받으실 수 있습니다.

혹시 실제 데이터에서 누락된 경우가 있으시면 sswitch.cs@samsung.com로 연락부탁드리겠습니다.
감사합니다.