대부분의 Android 버젼 업데이트 및 재부팅 이후 나타나는 "안드로이드 시작 중..."의 화면은 최적화를 위한 거지만..
위 사진 중 2번째 사례는 생소하실 수도 있습니다. (부팅 이후 초록색 배경 + 안드로이드 시작 중 + N개의 앱 최적화 중...)
2번째 사례의 경우는 단순한 시스템 최적화가 아닌, 앱과의 시스템 충돌로 인한 부팅 때마다 일어나는 오류입니다.
어떤 앱이 본인의 폰과 충돌이 일어나서 일어나는 현상이기 때문에 스마트폰을 공장 초기화 / 문제가 되는 앱을 삭제해야 합니다.
"N개의 앱을 최적화 중입니다." 라고 메세지가 뜰 당시 어떤 어플인지 안내가 되었다면 해당 앱만 지우면 되겠지만, 그냥 N개의 앱이라고만 나오기 때문에 어떤 어플이 충돌되고 있는지 알 수 없기 때문에 공장 초기화를 권장하는 편입니다.
운 좋은 경우에는 2~3분만에 재부팅되기도 하고, 어떤 경우에는 40~50분이 걸린다고도 합니다.
시간이 여유로우시면 여러 앱들을 삭제해보고 재부팅하시며 어떤 앱이 문제이신지 찾아보는 것이 제일 좋은 방법입니다..!
+이런 경우 부팅 이후 삼성 멤버스에 접속하셔서 바로 위 설명과 함께 오류 보내기를 해주시면 오류 관련 담당자 분들이 로그를 보시고 앱을 찾아주실 수도 있어요...! 다만 답변이 조금 늦을 수 있다는 점이 조금 아쉽겠네요.
1 채택된 답변
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이런 화면만 뜨고 꺼지지도 않고 3시간동안 이러고 있는데 무슨 문제인가요?
