USB 더버깅 활성화 안됨

[S23U짱]

USB 더버깅 활성화가 안되네요

어찌해야 하나요

보안위험자동차단도 해제했는데...

[TKYun]

보안 위험 자동 차단 꺼주시면 될 듯합니다.

[S23U짱]

해도 안돼요

[TKYun]

음 그러면 저도 잘 모르겠네요 ㅠ

[셋팅담당]

고객님 안녕하세요. 셋팅 담당입니다. 

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

USB 디버깅이 비활성화 되는 경우는 여러가지 요인에 의해 발생할 수 있습니다.

주로 MDM( Mobile device management) 프로그램이  설치되어 있고 활성화 되어 있는 경우가 있으나 현재 첨부해주신 사진 만으로는 어떤 요인에 의해 비활성화 되었는지  정확한 원인 파악이 어렵습니다. 

번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 

설정 > 일반 > 문의하기 > 오류 보내기를 통해 로그 전달 부탁 드립니다. 

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

전달해주신 로그는 개발 팀에 전달하여 빠르게 해결될 수 있도록 하겠습니다. 

그럼 오늘도 건강한 하루 보내십시오 

감사합니다.