넷플릭스 전체화면시 상,하단바,마우스커서 안사라지는현상+

[익명l]

덱스 연결하여 넷플릭스 전체화면으로 영상볼때  상단바 하단바랑 마우스 커서가 사라지지 않아  너무 거슬려요
넷플릭스말고  유튜브도  마찬가지인거같은데  이거 언제수정되나요?  검색해보니 1월에 다른분도 동일증상으로 건의한거같은데  해결부탁드려요
(오류보내기 완료 하였습니다)

그리고  터치패드 모드로 이용시 조작을 안할땐 번인이 걱정되서 화면을 꺼두는 편인데,  푸시알림올때마다 스마트폰 화면도 같이 켜집니다.  덱스연결한 모니터 화면에도 푸시알림이 같이 뜨는데 왜 스마트폰화면도 같이켜지는지 모르겠어요  확인부탁드립니다

[분홍무지개]

개발자 모드로 하면 넷플릭스 전체화면 가능합니다.
개발자모드는 덱스 설정 _ 정보 _ samsung dex 5번 터치 ._ 개발자 모드 활성화 이후 전체화면 가능합니다.

[갤아이]

유튜브는 삼성인터넷 데스크탑모드로 보는게 덱스사용시 훨씬 좋아요.
넷플릭스는 구독을 안하고있어서 모르겠는데 삼성인터넷 데탑모드 시도해 보세요.

[익명l]

삼성인터넷으로 유튜브 시청하면 화질설정이 안되지않나요? WQHD 화질로 시청하려고 덱스패드 까지 사용하는 입장에서 화질저하가 우려되는데..

[갤아이]

갤20+사용중이고요 덱스 패드 쓰고 있습니다. 모니터는 WQHD호환되는 모니터고요 1440p로 재생되는거 확인 되었습니다.

[삼성덱스담당]

1. 안녕하세요 넷플릭스 컨텐츠 재생중 상/하단바가 사라지지 않는것은 버그 입니다. 향후 SW update를 통해서 개선할 예정입니다.

2. 유투브의 경우에는 현재 컨텐츠 재생중 정상적으로 상/하단바가 사라지는데 어떤 이슈인지 조금더 상세히 설명해주시면 감사하겠습니다 (이슈 상황의 스크린 샷을 같이 올려주시면 감사하겠습니다), 보내주신 오류는 저희쪽에 접수되는대로 확인하겠습니다.

3. 일부 앱에서 설정한 푸시 알람의 경우에는 덱스에 안뜨고, 폰에만 뜨는 경우가 있습니다. 푸시 알람을 놓치지 않도록 푸시 알람이 오는 경면 스마트폰도 같이 켜지는 컨셉으로 되어 있습니다. 해당 컨셉은 향후 개선할 수 있도록 검토해보겠습니다.

[크릉]

진짜 빨리 패치좀 해줘요