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다른 SIM 사용 제한 해제관련

(게시글 작성 시간: 04-23-2025 09:47 PM)
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서비스(기타)
SKT 관련으로 '다른 SIM 사용 제한' 기능을 켜버리고 
변경한 PIN번호를 분실 해버렸는데, 초기화가 
가능한 부분인가요?

사용 모델은 S24+이며 현재 사용에 문제는 없지만 SIM이 변경되면 사용 불가능할거 같아서요.

S10이후로는 해제 불가능이라고만 써있고 정확한 설명은 없네요 메인보드를 바꿔야하는 문제인가요?
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삼성멤버스_운영담당
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서비스(기타)

안녕하세요, 고객님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

'다른 USIM 사용 제한'의 비밀번호를 분실 시 복구 가능한 방법은 없습니다.
lock을 설정한 SIM을 사용 시에는 문제가 없지만 다른 SIM을 넣게 되면 lock이 발생합니다.
분실된 비밀번호를 해제할 수 있는 방법은 없고, 필요하시다면 메인보드 교체를 진행해야 할 것으로 사료됩니다.

감사합니다.

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