단축키가 안눌러져요

[보더훈트]

권한이 없다나 그러면서 단축키를 쓸 수 없다네요 왜 일까요??

[Core담당]

안녕하세요? 보더훈트님

먼저 저희 제품 사용에 감사드립니다.

위 내용 만으로는 어떠한 이슈가 어디에서 생겼는지 알수가 없어

문제가 생기는 부분에 대해서 이슈 발생 직후 삼성멤버스 -> + -> 오류 보내기 기능을 통해서

문제 발생시 실행중인 어플 이름, 입력하려던 단축키 정보, 이슈 동영상이나 스크린샷등을 포함하여 로그를 보내주시면 확인할 수 있도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.