혹시, "설정 -> 접근성 -> 입력 및 동작" 및 "설정 -> 접근성 -> 설치된 서비스"의 설정 내용 캡쳐를 부탁드려도 될까요? 만약 "설정 -> 접근성 -> 설치된 서비스"에서 AnyDesk Control Service와 유사하신것을 사용하신다면, off 후 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.
만약, 이후에도 계속 문제가 된다면 로그 정보와 함께 문의를 부탁드리겠습니다.
분석후 피드백 드리겠습니다.
■ 문제점 보고 방법 1. [설정] 앱 > [Samsung DeX 설정] 혹은 Samsung DeX 화면 좌측하단 [앱스] 버튼을 선택합니다. 2. 단순 문의이신 경우는 [문의하기]를 선택하시고 "앱 이름"을 기입하신 후 [보내기]를 눌러주세요. 3. 오류가 있으신 경우는 [문의하기]->화면하단의 [오류 보내기]를 선택하시고 오류 내용 작성 후 [시스템 로그 데이터 보내기]에 체크하신 후 [보내기]를 눌러주세요.
* 오류 상황에 대한 스크린샷을 보내주시면 문제 파악에 큰 도움이 됩니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
