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제목:

덱스에서 크롬 문제

(게시글 작성 시간: 02-22-2020 08:51 AM)
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위꾸
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휴대폰 화면이 켜져있을때만

모니터에서 크롬이 작동하네요

2 댓글
튀긴우동
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서비스(기타)
저도 동일증상이요 쓰다가 휴대폰 화면 꺼지면 크롬 먹통됩니다.
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삼성덱스담당
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서비스(기타)

안녕하세요 위꾸님

 

저희도 내부적으로 해당 크롬이슈를 발견하여,  크롬측에 전달 및 지속적으로 수정 요청중에 있습니다.

관련하여 크롬 측에서 App 수정이 필요한 부분이라, 불편하시겠지만 그전까지는 하기와 같은 대안으로 사용을 부탁드리겠습니다.

 1) 단말의 설정>디스플레이>화면자동꺼짐시간을 최대로 설정하여 사용

 2) Chrome Beta app 을  V79 (e.g. V79.03945.79) 혹은 그 아래 버젼으로 사용

 

만약 가능하시다면, 크롬측에서 해당 이슈에 대해 우선순위를 가지고 수정할 수 있도록

고객님께서도 Google Playstore 등에 이슈를 남겨주시면  감사하겠습니다.