상황을 재현하신고 캡쳐 영상과 단말 로그를 보내주시면 원인 분석후 피드백 드리도록 하겠습니다.
▷ 로그 전송 방법 Samsung DeX를 실행하여 문제를 재현해주세요. 1. [설정] 앱 > [Samsung DeX 설정] 혹은 Samsung DeX 화면 좌측 하단 [앱스] 버튼을 선택합니다. 2. [문의하기]->화면하단 [오류 보내기]를 선택하고 오류 내용 작성 후 [시스템 로그 데이터 보내기]를 체크하신 후 [보내기]를 눌러주세요. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
