동영상 재생 중 전체화면으로 전환 시 문제점들

[z05264]

아래와 같이 문의 남겼었고, 삼성인터넷 버전을 13.0.1.64로 update했음에서 불구하고

동일한 문제가 나타납니다.

분석된 내용 있나요?

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동영상 재생 중 전체화면으로 전환 했을 경우

1) 로딩바의 커서가 실시간으로 움직이지 않아요

2)그 이후에 동영상 재생이 1회 완료 되고 나면 플레이버튼, 되감기, 빨리감기 모두 지원하지 않습니다.

다른 웹 브라우저에서는 문제 없는데.. 삼성인터넷 앱 버그인가요?

제가 사용하고 있는 브라우저 버전은 12.1.4.3 입니다.

아래 url들어가시면 증상 재현 됩니다.

https://www.w3schools.com/tags/tryit.asp?filename=tryhtml5_video

[권장설정]

엥 저는 잘 되는데욧.
1)
https://youtu.be/vtyu0mAjAXA
정상동작

2)
https://youtu.be/kSCGH2-9GRM
테스트 불가 / 영상 재생이 종료되면 전체화면이 해제됨


(수정)
유튭에서 테스트한 것이 아닌 올려주신 링크 들어기서 테스트 한 영상입니다.

테스트 기종 : 갤럭시 s20+
테스트 어플 : 삼성 인터넷 브라우저 13.0.1.64

[z05264]

제가 올려드린 사이트에서 해보셨나요?

올려주신 사이트는 유튜브로, 유튜브 자체 플레이어를 사용하다보니 문제가 나오지 않습니다.

삼성 인터넷 자체 플레이어를 사용해 동영상을 재생하는 경우 나타나는 문제로 보입니다. 

다른 브라우저(크롬, 파이어폭스)들은 제가 올린 사이트에서 동영상을 재생 하더라도 문제없이 동작합니다. 

[권장설정]

유튜브 틀어보셨나요? 테스트 한 영상입니다만? 유튭에서 테스트 한게 아니구 테스트한 영상을 올린겁니다~^^

[z05264]

네 확인해봤는데요,

제가 올려드린 글에

1) 로딩바의 커서가 실시간으로 움직이지 않아요

 > 재생이 완료 되고 나면 12초 짜리 영상의 경우 로딩 바가 끝까지 가야 하는데 9초 정도에서 재생 완료 된것으로 나옵니다. 로딩바가 실제 플레이한 영상과 다르게 나타나고 있다는걸 이야기 하는 겁니다. 

2)그 이후에 동영상 재생이 1회 완료 되고 나면 플레이버튼, 되감기, 빨리감기 모두 지원하지 않습니다.

다른 웹 브라우저에서는 문제 없는데.. 삼성인터넷 앱 버그인가요?

 > 동영상 1회 재생 후에 나타나는 증상 입니다. 1회 재생 전까지는 재생버튼, 되감기, 빨리감기 모두 정상 동작 합니다.

[z05264]

혹시 video assistent(보라색 동그라미버튼)에 있는 전체화면 변경 기능 사용 하셔서 전체화면으로 변경 하셨나요?

그거말고 비디오 플레이어에 있는 전체화면 변경 버튼을 이용하면 증상이 나오는것 같네요, 

video assistent(보라색 동그라미버튼)의 전체화면 변경 기능을 사용하면 플레이 후 전체화면이 해제 되는것 확인 했습니다.

[권장설정]

말씀하신 비디오 어시(보라색)는 사용하지 않았습니다. 그리고 12초 재생바는 저는 정상동작하고 있습니다.

1)
https://youtu.be/BLERC1vIVaM

2)
https://youtu.be/GOUru6R4a_w

[인터넷담당]

안녕하세요, z05264 고객님.

삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.

말씀 주신 사이트 접속 및 재현을 해 보고 있는데 아직 문제 증상이 관찰되진 않고 있습니다.

뭔가 특이 사항이 있을 거 같은데 좀더 자세한 정보를 알려 주시면 삼성 인터넷 개발팀에 전달하여 분석 및 개선 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[z05264]

총 다른 핸드폰 10가지로 테스트 했고, 모두 동일 증상 나옵니다.

다시 테스트 부탁드립니다.

1) 로딩바의 커서가 실시간으로 움직이지 않아요

 > 재생이 완료 되고 나면 12초 짜리 영상의 경우 로딩 바가 끝까지 가야 하는데 9초 정도에서 재생 완료 된것으로 나옵니다. 로딩바가 실제 플레이한 영상과 다르게 나타나고 있다는걸 이야기 하는 겁니다. 

2)그 이후에 동영상 재생이 1회 완료 되고 나면 플레이버튼, 되감기, 빨리감기 모두 지원하지 않습니다.

다른 웹 브라우저에서는 문제 없는데.. 삼성인터넷 앱 버그인가요?

 > 동영상 1회 재생 후에 나타나는 증상 입니다. 1회 재생 전까지는 재생버튼, 되감기, 빨리감기 모두 정상 동작 합니다.