무선 덱스 관련 질문드립니다.

[이다솔다솔]

무선 덱스로 삼성 8시리즈 tv랑 연결을 했는데요.

문제는 핸드폰으로는 설정 변경을 할 수 없고 tv로 해야되는데 

tv리모컨으로는 아무런 조작이 불가능하네요.

블루투스 키보드를 tv 연결해도 덱스 조작은 불가능합니다.

휴대전화를 터치패드로 사용될 줄 알았는데 이거 어케 사용할 수 있나요?

[팝콘S20]

tv리모컨으로 덱스 조작 불가능 합니다.
휴대폰 가지고 마우스 처럼 조작은 가능합니다. 혹시 블루투스키보드 tv랑 연결하셨나요?

[이다솔다솔]

휴대폰을 터치패드로 쓰려고 해도 첨부된 스샷같이 설정변경이 불가능합니다.

티비랑 키보드를 연결해도 키보드로는 덱스쪽으로 조작이 되는게 아니라 티비 자체 시스템들만 반응하네요.

[팝콘S20]

휴대폰을 터치 패드로 사용하고 싶으시면 저기 설정말고 위에 창 내리면 터치패드로 사용하기라는 문구가 있으실 겁니다. 그거 누르시면 돼요 그리고 블루투스 키보드를 tv랑 연결 하지 말고 휴대폰이랑 연결 하셔야 합니다.

[이다솔다솔]

저는 없더라구요ㅜ 글구 키보드를 폰이랑도 연결해봤는데 덱스내 어플에는 반응안하고 폰어플에만 반응하네요

[팝콘S20]

엄....신기하네요....

[삼성덱스담당]

안녕하세요, 이다솔다솔  님

Samsung DeX를 이용해 주셔서 감사합니다.

마우스 트랙패드는 첨부해주신 사진에 있는것 처럼

좌측하단의 사각형 모양 버튼을 누르시면 휴대폰에서 마우스 트랙패드가 활성화 됩니다.

그리고 블루투스 키보드는 휴대폰과 연결해서 사용하시면 됩니다.

이용에 참고 부탁드립니다.