비스포크 AI 콤보세탁기 업데이트 오류 문의

[lllllo]

"업데이트 준비 중"만 계속 뜨고 있었는데,

WIFI를 2.4GB로 바꾸니 해당 문구는 사라졌습니다.

그런데 그 이후로는 화면에 아무것도 보이질 않네요..

어떻게 해야 하나요??

빅스비 기능은 작동하네요...

[MSMS-MS]

저도 똑같이 업데이트 준비중에서 하루종일 안넘어가네요;; smart things에서만 작동되고 화면이 계속 먹통이에요

[군포수리산]

저도 동일증상입니다

해결되셨나요?

고객센터 세탁기 상담 넘치는지 엉뚱한 부서로 계속 넘어가네요

[lllllo]

아직 해결안되었어요... 저도 AS 접수했는데 전화가 안오네요ㅋㅋ

[군포수리산]

전 코드 뽑았다 5분정도 후에 다시 꼽으니 해결됬습니다

[딩가딩가딩딩]

저도 같은 증상인데요 혹시 어떻게 해결되셨오요?

[생활가전담당]

안녕하세요, 삼성전자 DA 품질 담당자 입니다.

사용하시는데 불편을 겪으시게 되어 죄송합니다.

세탁기의 전원 코드를 콘센트에서
뺐다 다시 껴주시면 정상적으로 동작할 것으로 안내드립니다.

다소 번거로우시지만
위와 같이 조치 부탁드립니다.

감사합니다.

[Samsung_F7cfxid]

에혀 이딴 거 팔아먹고 월급이 목에 넘어가냐??

[킹댕수]

1년이 다 지나가는 이시점에도 이게있다는게 놀랍네. 삼성 가전제춤 진짜 브랜드 거품이미지가 대다수네. 비스포크 AI 샀더니 처음에는 세탁 3번만돌려도 섬유연제 다 처먹더니 이젠 이런것도있네 ㅋㅋ 환불안되나? 이제 1년인데 진짜 역겨운수준의 품질이네 이러니 만년 Lg한테 가전 밀리지

[삼손전자]

ㅡㅡ진짜 업뎃오류 심각하네요

[마르코홍반장]

스마트 포워드 업데이트준비중