삼성맴버스 구글계정 접속 오류 문의

[세칸]

갤럭시 폰을 이용하면서 삼성맴버스에 구글계정 연동해서 사용하고 있었습니다.

이번에 갤럭시북2프로를 구매하면서 기존 폰에서 사용하던 구글계정 그대로 연동해서 삼성관련 앱들을 사용하고 있었는데요...

최근에 드랍쉽 이라는 파일 공유 방식을 알게되어 사용하려고 해보니 일반PC랑 폰에서는 잘 되는데 노트북에서만 구글계정으로 로그인시 오류가 발생하고 있습니다.

혹시 스크린샷과 같은 오류가 발생시 어떻게 해결해야 하는지 조언 부탁 드립니다.

[세칸]

ps. 노트북 버전은 NT950XEE-X71A 입니다. 몇일 지속적으로 안되고 있으며 노트북 재부팅도 해보았고 삼성앱(samsung account, samsung note....)등은 정상적으로 구글계정으로 로그인 되어 있습니다.

[삼성계정1담당]

안녕하세요, 삼성 계정 담당자입니다.

문의주신 증상은 브라우저 유지 시간이 만료되어 발생한 오류 화면으로 예상됩니다.

동일한 증상이 재현 될 경우
사용하시는 인터넷 브라우저 임시 데이터 및 쿠키 삭제 후 재접속 해 주시길 바랍니다.

만약 안내드린 내용으로 조치가 어렵거나 현재도 증상이 해결되지 않아 불편을 겪고 계신 경우
아래 고객센터로 접수 및 문의해 주시길 바랍니다.

- 삼성 계정 웹사이트 : http://account.samsung.com > 문의하기 > 등록
- 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)

멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에
커뮤니티 내에서는 변경 및 조치가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

삼성계정에서는 사용자의 개인정보와 안전한 계정 사용을 위해 2단계인증을 제공하고 있습니다.
보다 강력한 보안을 위해 2단계 인증을 설정하여 이용하시도록 권장 드립니다.
참고로, 전화번호를 변경하시는 경우 변경과 동시에 계정에 등록된 2단계 인증 전화번호도 함께 변경해 주시길 당부 드립니다.
(사전에 복구용 전화번호를 추가 등록하여, 계정 로그인 불가능한 경우가 발생하지 않도록 전화번호 변경전 정보를 업데이트 하시길 권장 드립니다.)

앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

삼성계정 담당자 드림‌‌🙂