안녕하세요.
삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.
우선, 사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
개발팀에서 시도 해 보았는데 재현이 되진 않고 있어 뭔가 특이 사항이 있을지 분석이 필요할 거 같습니다.
문제 상황 발생 직후,
"삼성인터넷 - 더보기 - 설정 - 문의하기 - 오류보내기"를 통해
로그 정보를 함께 보내주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.
그리고, 증상 발현 되었을 때 동영상으로 녹화하여 첨부하여 주신다면 더 큰 도움이 될 거 같습니다.
삼성인터넷을 사용해 주셔서 감사합니다.
