삼성플로우 파일전송 드래그앤드랍 안됨

[doongdoong]

삼성플로우 너무 유용하게 쓰고있습니다.

제가 쓰는 윈도우11 PC에서 폰으로 파일 전송할때 사진처럼 파일을 드래그앤드랍(마우스로 끌어오기)을 하려고하면 불가능? 아이콘 표시가 뜨면서 안되는데. 왜그런건지요 해결방법없나요?

[SamsungFlow담당]

안녕하세요, Flow team 입니다.

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

Samsung Flow 창으로 파일 드래그가 실패하시는 현상으로 보입니다.

Windows의 로컬 그룹 설정으로 인하여 UWP app의 drag and drop이 동작하지 않을 수 있습니다.

App 이슈가 아닌 OS 설정에 따른 이슈로, 하기 솔루션으로 해결이 가능합니다.

1. Windows + R키 입력하여 [실행] 표시

2. text box에 gpedit.msc 입력 후 [확인] > [로컬 그룹 정책 편집기] 실행됨

3. [로컬 컴퓨터 정책] > [컴퓨터 구성] > [Windows 설정] > [보안 설정] > [로컬 정책] > [보안 옵션]

4. '사용자 계정 컨트롤: 관리 승인 모드에서 모든 관리자 실행' 더블 클릭

5. '사용 안함' 으로 되어 있으면 '사용'으로 변경 후 [확인] 클릭

6. 재부팅 후 drag and drop 재시도

감사합니다.