원격 잠금 해제 기능이 사라졌네요

[매리래인]

작년 말 업데이트 후 내 디바이스 찾기의 원격 잠금 해제 기능이 사라지고 마지막 위치보내기로 바뀌었습니다.

기존에는 핀이나 패턴을 기억하지 못하더라도 삼성계정을 알고 있으면 잠금을 풀 수 있었는데 이제는 패턴을 기억하지 못하는 경우 삼성계정으론 잠금을 푸는게 불가한가요?

[S24Plus]

다시 원격 잠금 해제 서비스가 재개되었다고 합니다

[매리래인]

아 정말요? 감사합니다. 아직은 메뉴에서 안보이던데 업데이트 계획이 있는건가요?

[S24Plus]

어.. 보니깐 담당자님이 재개한다고 하셨는데 아직도 안됐나요??

[Anonymous]

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[S24Plus]

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[Anonymous]

https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/내디바이스찾기-원격잠금해제-기능-문의드립니다/td-p/25578973?src=ShareByUs...