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제목:

인터넷 방문 기록이 남지 않음

(게시글 작성 시간: 05-27-2022 01:18 PM)
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rururumu
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오류인지 자동으로 설정된건지 어느순간부터 인터넷 방문 기록이 남지 않습니다.
개인 정보 쪽 설정에서 확인해도 어떤 걸 변경해야 하는지 모르겠어서 문의 남깁니다.
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5 댓글
인터넷담당
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안녕하세요,  rururumu 고객님.

우선, 삼성 인터넷 사용 중 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

원인 분석을 위해 번거로우시겠지만, 문제의 화면을 보신 직후에 "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류보내기" 메뉴를 통해 문제 증상 기술, 도움이 될만한 스크린샷 혹은 동영상 캡쳐, 로그를 첨부해서 보내 주시면 개발팀에서 분석 및 개선 진행하도록 하겠습니다.

계속해서 발전하는 삼성 인터넷이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

삼성 인터넷 팀 드림

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ChelleKang
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저도 지금 똑같은 현상 겪고있는데 계속 문의 남기고있지만 해결이 안되고 있습니다.
해결방법 부탁드립니다
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ChelleKang
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안녕하세요..2년도 더 전 글이지만 저도 똑같은 증상을 겪고있는데 해결 하셨을까요?
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rururumu
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안녕하세요. 저도 꽤 오래 전에 남긴 글이라 당시 해결 방법이 생각이 나지 않습니다 ㅠㅠ 아마 시간이 지난 후 정상적으로 기록이 떴던 것으로 기억합니다.
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ChelleKang
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ㅠㅠ지금 4달도 더 됐는데 해결이 안되네요 ㅠㅠ감사합니다