06-07-2024 01:43 PM ·
무슨 로봇청소기가 몇개월마다 주기적으로 고장이 계속 나나요?2
몇 년전에 처음 제트봇 AI 구입하고 2~3개월 쓰다가 라이더 센서고장, 스테이션 못찾아감, 센서 오류등으로 근처 서비스 센터 가서 환불받았습니다.
그 때 당시에 엔지니어분이 개발팀에 보낸다 하더군요... 초기 불량 이겠거니 하고 오프라인 매장가서 돈 더주고 구매했는데 이것도 몇개월 지나니까
배터리 광탈현상 나오고... 또 수리받고.... 또 몇개월 지나고 배터리 광탈현상 오고.... 집못찾아가고.... 이번에는 바퀴 고장... 이제는 서비스 기간 지났다고 자비 부담
해야 한다고 합니다.
삼성 브랜드 보고 신뢰하였는데 이거보고 실망입니다. 다시는 구매 하는일 없을거같네여 혹시몰라서 제트봇ai고장 검색했더니
저와 같은 현상을 가진사람들이
꽤 있더군요.... 이거는 불량품 가지고 서비스 장사하는거 밖에는 안된다고 생각되네여...
내가 편할라고 비싼 돈들여가면서 산건데 이건 너무한거아닌가여?
중국산 모 업체꺼도 이정도는 아닙니다..... 무슨 제품도 아니고 시제품급 되는거를 출시해서
사람 번거롭게 방문하게 하고 열통터지게 합니까?
아니 가격이라도 착하면 저렴해서 그런거겠지 하겠지만 가격도 비싼데 매번 잔고장 심하고
눈을 감고 개발하고 조립을 하는건지 돈이 아깝네여 이글 보신분들은 로봇청소기 사지마십시오... 정말 후회합니다....
06-07-2024 01:47 PM ·
06-07-2024 01:53 PM ·
06-07-2024 01:54 PM ·
06-07-2024 01:55 PM ·
08-04-2024 10:34 AM ·
08-04-2024 11:44 AM ·
08-22-2024 11:09 AM ·
저랑 같은 증상이네요.
저는 처음에 배터리 광탈현상이 일어나다가 라이다가 뻗어버렸습니다.개인적인 생각인데 bms에서 뭔가 잘못되어서 민감한 라이다가 죽어버린게 아닌가 의심스럽습니다.
아마 작성자님도 계속 사용했으면 치매현상이 일어나서 하루종일 청소했을거에요.
지난 4월달에 증상이 일어났었는데 서비스센터가니 배터리상태가 너무 멀쩡하다고 통보받았는데출장기사는 배터리 불량이라도 판단.그래서 교체는 받았는데 서비스센터에서 엔지니어랑 기분나쁘게 상담한게 참 불쾌했네요.
08-22-2024 11:12 AM ·
08-22-2024 11:17 AM ·
이제 곧 라이더 죽을겁니다. 지금 이와같은 사례가 한두번이 아니더라고요.배터리 광탈 -> 바보짓 -> 라이더 죽음 루틴이 저말고도 몇 사례를 찾았는데라이더 죽으시면 한 번 댓글 달아주실 수 있나요?
같이 항의하시죠. 저는 이와같은 사례를 메일로 자료를 많이 남겨놨었습니다.
저는 개인적으로 기기결함으로 보증이 아닌 리콜조치를 받아야한다고 생각합니다.토시살님도 배터리 보증 남아있으면 빨리 점검해보세요.
08-22-2024 11:20 AM ·
03-27-2025 02:18 PM ·
03-27-2025 02:22 PM ·
03-27-2025 02:24 PM ·
03-27-2025 02:25 PM ·
