Home up, 폴더 배열 설정 풀리는 증상

[hyun33]

갤럭시s22 울트라

원래 Home up 풀더 배열을 4x4로 했습니다.

자동 재시작하면 폴더 배열이 3X3으로 풀립니다.

매번 자동 재시작할때 폴더 배열을 설정하고 있습니다.

어떻게 해결해야 할까요?

저 동일 증상을 겪는 사람이 있으세요??

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

먼저 Home Up 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 현상 및 원인 파악을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 해당 현상 재현 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.