Pass 인증서 등록 시 오류...

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인증서 등록을 위해 (통신사 SK PASS) 본인인증이 통과되고

지문인증을 하면 다음으로 넘어가긴 하는데

더이상 진행이 안되고 계속 동그라미만 돌아가다가

몇분 있다가 오류 메세지(64)가 나오면서 진행이 안됩니다.

문제 해결 좀 해주세요...

[CS담당]

안녕하세요. CS 담당 입니다.
고객님께서 올려주신 PASS인증서 등록 오류 관련하여 상세한 원인 분석을 위해 담당자가 고객님의 이메일로 추가 연락을 드렸으니 해당 메일을 보시고 답장을 부탁 드리겠습니다.

(고객님의 연락처는 삼성 멤버스 가입시 입력해 주신 어카운트 정보(이메일)를 참조하였습니다.)
감사합니다.