PIN번호 변경으로 인한 잠금 해제 불가 관련

[Members_JtSSBzt]

제가 계속 쓰던 PIN번호가 바꾼적도 없는데 바뀌어서 잠금해제가 안됩니다....

이제 하도 안되어서 제가 설정한 것이 영문+숫자 비밀번호 였나 헷갈리기도 합니다만,

잠금해제를 위한 비밀번호 창이 나오지 않습니다. 

잠금해제가 강제로 PIN만으로 해제할 수 있다는게 말도 안되는 것 같은데 방법이 없을까요

다른 해제 방법으로 잠금해제 할 수 있는 방법이 없는건가요

PIN설정을 한 적이 없다면 기본 PIN번호가 부여될 수 있나요

[asdewS25]

생각안나시면 서비스샌터 가서초기화밖에...답없어요ㅠㅠ

[narak701]

Samsung find 홈페이지를 사용해서 원격 잠금해제를 시도해 보세요. 다만 기존에 사용하던 기기의 찾기 설정에서 원격 잠금해제 옵션이 켜져 있어야 합니다.