###########금지 ############## 삼성멤버스 홈화면 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크" ※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다. ############금지############### 매번 이 말만 들었습니다
퀵 쉐어(마이크로소프트 스토어 버전)를 실행하면 이전에 닫은 창 크기가 아니라 전체화면으로 실행됩니다. 원래는 이전에 사용하던 크기로 실행되던데 확인 부탁드립니다.
또한, 윈도우 PC에서도 Quick share 사용중이였으나 갑자기, 이 버전은 해당 PC에서 사용 불가능하다고 구글의 Near By Share인지 뭔지 그게 Quick Share랑 통합인지 뭔지 됐다고 하면서 사용하래서 다운 받았는데 통합 다 좋은데 사용이 가능하고 나서 배포를 해야 통합이지 사용도 못하는데 무슨 통합입니까 속도는 말도 안되게 느립니다 600mb 강의 영상 하나 보내는데 3시간 30분이 걸렸어요
그리고 이전 Quick Share(MicroSoft Store) 는 Store에서 문제가 발생했다면서 다운로드도 안됩니다 이런 문제 발생하더니 이제는 하다 하다 갤럭시 북에서 폰으로 연결은 되는데 폰에서는 갤럭시 북 연결이 안됩니다
업데이트하다가 꼬인 건지 통합 과정에서 문제가 생긴 건지 모르겠으나 제발 문제 좀 해결 부탁 드립니다 Microsoft Store 에서는 도대체 왜 Quick Share가 받는 게 안되는 지, 갤럭시 생태계끼리는 또 왜 갑자기 인식이 안되는 지, 자꾸 왜 PC에서는 말도 안되는 속도 Near by Share를 사용하라고 하는 지,,, 미치겠습니다 제발 요
제보해주신 현상은 내부에서도 재현되어 확인 중에 있습니다. 원인 파악하여 수정 후, 차기 버전에 반영하도록 하겠습니다.
구글 PC Quick Share 공유 시, 속도 느림
모바일 Quick Share 통합에 이어, 이번 업데이트를 통해 PC 도 구글 Quick Share 와 통합이 되었습니다. 이 과정에서, 갤럭시 북(삼성 Quick Share)/타사 Windows PC(구글 Quick Share)로 구분하여 설치하게 되었습니다.
갤럭시 모바일(삼성 Quick Share) ↔ 타사 Windows PC(구글 Quick Share) 공유 시에는 구글 공유 프로토콜을 사용합니다. 언급하신 속도로 미루어 보아 BT로 동작되는 것으로 유추되며, 두 기기가 동일한 AP에 연결된 경우에는 더 빠른 속도로 공유가 가능하므로 참고 부탁드립니다.
Microsoft Store 에서 Quick Share 설치 오류
해당 오류는 삼성이 아닌, Microsoft Store의 오류로 판단됩니다. 삼성에서 답변드릴 수 없는 내용이므로 MS 스토어에 문의 부탁드립니다.
갤럭시 모바일 → 갤럭시 북 연결 안됨
동일한 연결 실패 현상이라도 수신/발신 기기의 상황에 따라 원인이 다릅니다. 정확한 사유를 분석할 수 있도록 문제 발생 직후의 양쪽 기기 로그 및 현상을 요청드리는 점 이해 부탁드립니다.
