갤럭시, 개통이 안 되고 기기 인증 실패라고 뜹니다.

[손쉬운해결방법담당]

USIM 인식이 되지 않으면 통신사 확인이 필요합니다.

갤럭시 재부팅 및 전화번호 확인 방법

UISM 을 재장착한 후에 부팅한 경우라면 USIM 인식이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.

또한 일시적인 오류로 USIM 인식이 안되는 경우에도 휴대폰을 재부팅 하면 정상 인식이 될 수 있습니다.

재부팅 후에도 개통이 되지 않는다면, 통신 사업자로 개통 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

 

갤럭시  전원  메뉴를 통한 재부팅

갤럭시 버튼을 이용한 재부팅 

 측면(전원) 버튼과 음량(하) 버튼 동시에 7초 정도 눌러 다시 시작 

갤럭시 전화번호 확인 방법

 설정 > 휴대전화 정보 > 전화번호 

✔ 전화번호가 확인되지 않을 경우 미개통 상태이거나 USIM 카드를 재 삽입해 보세요.  

갤럭시 USIM 재삽입 안내

USIM을 뺐다가 재 삽입해 주세요.

갤럭시S9, S9+, 유심(Nano-SIM) 재장착하는 방법 안내

① 트레이 분리 핀으로 트레이의 홈을 누르세요.

      - 트레이 분리 핀 이 트레이의 홈과 수직이 되도록 사용하지 않으면 제품이 손상될 수 있습니다.

② 트레이를 당겨 완전히 빼내세요.

③ Nano-SIM 카드를 뺐다가 다시 장착을 해주세요.

④ Nano-SIM 카드를 살짝 눌러 끼우세요.

      - 카드를 트레이에 제대로 끼우지 않은 경우 트레이 삽입 시 카드가 트레이를 벗어나거나, 트레이에서 떨어질 수 있습니다.

⑤ 트레이를 트레이 삽입구에 넣으세요.

      - 트레이가 젖은 상태로 삽입할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 트레이를 완전히 건조하세요.

      - 제품에 액체가 들어가지 않도록 트레이를 삽입구에 완전히 밀어 넣으세요.