갤럭시 워치 4/5/6/7/울트라, 수면 측정이 제대로 동작하지 않습니다.

[손쉬운해결방법담당]

갤럭시 워치의 삼성 헬스 앱에서 수면 관련 측정 값이 정상적으로 반영되지 않는 현상을 확인하였습니다.

수면 측정이 제대로 동작하지 않는 경우, 워치에서 절전 모드 설정 후 해제한 뒤 사용하면 정상적으로 측정이 가능합니다.

또한 해당 현상을 개선한 삼성 헬스 앱을 배포할 예정으로, Galaxy Store(갤럭시 스토어)를 통해 앱을 최신버전으로 업데이트하세요.

워치 절전 모드 설정 및 해제 방법

1단계) 화면을 아래로 내려 설정 아이콘을 눌러 워치 설정에 진입하세요.

2단계) 배터리 선택 후 절전모드 활성화(ON) 후 다시 비활성화(OFF) 하세요.

 

삼성 헬스(Samsung Health) 앱 업데이트 방법

1단계) 갤럭시 스토어(Store) 실행 후 '삼성 헬스'를 검색하세요.

2단계) 삼성 헬스(Samsung Health) 앱을 눌러 업데이트하세요.