갤럭시 워치6 시리즈, 갑자기 터치가 간헐적으로 제대로 동작하지 않습니다.

[손쉬운해결방법담당]

워치의 최신 소프트웨어(XB7)에서 터치로 켜기의 내부 설정 값이 정상적으로 처리되지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다.

워치 설정에서 '터치로 켜기' 기능을 비활성화 하시면 현상을 개선하실 수 있습니다.

워치 '터치로 켜기' 비활성화 방법

[(워치) 화면을 아래로 끌어당기기 > 설정 아이콘 > 디스플레이 > 터치로 켜기 - 비활성화(OFF)]

또한 해당 현상을 개선한 워치 소프트웨어 배포 예정으로,

연결된 휴대전화에서 Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱을 실행하여 워치 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 하세요.

갤럭시 워치 소프트웨어 업데이트 방법

[Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱 실행 > 워치 설정 > 워치 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치]