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갤럭시 S22, 음악을 재생하거나 통화 중 상단 스피커/수화부(리시버)에서 잡음이 들립니다.

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갤럭시 S22/S22+/S22 Ultra에서 음악을 재생하거나 일반 통화/스피커폰 통화 중 상단 스피커/수화부(리시버)에서 잡음이 들리거나 소리가 작게 들립니다.

음악 재생, 통화 중 상단 스피커 및 수화부(리시버)에서 잡음이 들릴 경우 조치 방법

갤럭시 S22/S22+/S22 Ultra 모델은 방수기능을 위해 제품 내부의 압력과 외부 압력을 맞추는

공기 통로가 후면 카메라 렌즈 주변부에 위치하고 있습니다.

후면 카메라 렌즈 주변부에 폰케이스, 커버, 카메라 보호 필름 등이 장착(부착)이 되어있는 경우 기기를 누르는 등 내부 압력이 변화하면 상단, 하단 스피커에서 잡음이 들리거나 수화부(리시버)에서 소리가 작게 들릴 수 있습니다.

특히 기온이 높거나 낮은 계절(여름/겨울철)에는 내외부 압력차이가 커져 공기 통로가 막혀 있는 경우 잡음이 좀 더 크게 들리거나 소리가 좀 더 작게 들릴 수 있습니다.

S22 시리즈 공기 통로 위치

_3-1646033010399.png

 

이러한 경우, 갤럭시 후면 카메라 주변부를 가리고 있는 커버, 필름 등을 제거하시고 사용하세요.4.gif

태그 (2)
192 의견
구미불나방
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안그래도 찢어지는 소리랑 통화할때 작아지던데 회사 카메라봉인때문에 고장난줄아랐는데 이것때문이네요 s22 최악휴대폰ㅠㅠ gos도 그렇고 카메라 관련 잡음도 그렇고
킁킁토
Beginner Level 2
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저도 벨소리날때 지지직거령르
성낙진
Beginner Level 4
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S22 1대와 S22 울트라 2대에서 시험 했는데 전부 백색 잡음 있습니다. 카메라 주위에 아무 것도 없는 환경이었습니다.
깜피다
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상대방통화소리 상대방이저통화소리가 잘안들린다고합니다
이건어케 해야하나요? 아시는분쫌올려주세요
맴먹고휴대폰바깠는디 머이런일이 ㅠㅠ
냥이냥집사
Beginner Level 5
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통화중 고음부분이 끊히는듯한 현상이 나타나네요 특히 스피커폰으로 하면 고음부분이 뚝뚝 끊히는듯한 소리
참고로 폰커버는 안하고 있습니다
찍먹충
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조치방안 요청드립니다
NsJMLs
Beginner Level 2
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쓸때 잡음같은거 없던데, 잡음 들린다는사람은 아이폰이나 사서 쓰셈
졸려죽네
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ㅋㅋ 하지말라는게 많네 케이스도 끼지말라 보호필름도 붙이지 말라 고성능게임도 하지말라
denlee
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통화소리 너무 작아요

스피커통화도 작고

상대방은 하울링(내목소리가 2번들림) 나고

이거 문제 있는것같은데
노나나
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와이파이 연결시에만 잡음이 들리던데..이건 머 와이파이 문제인가여??
김98
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눈가리고 아웅.
killakill
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쓰레기였네
실망이다에스22
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S22U 2월에 사전예약하고 3주정도 사용 뒤 후기.

1.스피커폰 통화하면 하울링 남.
2. 통화할때 가끔 지지직 거림
3. 노트 10+보다 느린 버버벅 거리는
앱 속도.
4. 서비스 센터 가면 s22접수 항목 따로 있음.(얘네들은 이미 다 알고 있음에도 문제점 얘기하면 마치 처음 듣는 듯하다며 휴대폰 분석한다는니 드립 치고 조취하기 힘들다 함. 또 14일 지나서 교환 불가하다 이딴 잡소리 하는대 논리적으로 대응하니 교환드립으로 협상시도함)

5. 결론. 삼성 폰 이제 안쓴다
혹시라도 이 글을 보고서 라도 갤s22를 사시려는 분은 말리지는 않겠습니다만, 다시한번 생각해 보시기 바랍니다.

추가. 너네는 품질검사도 안하고 출시했냐.
22울트라속아서구입했다
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스피커폰 통화시 자주 통화음이 줄었다가 원상복귀 됩니다'''그리고 누가 스피커폰통화시 후면렌즈를 잡고 통화합니까?
성낙진
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노이즈 땜시 환불 받고 싶으다.
공룡e
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무작정으로 필름핑계되지말고 똑바로 방안을제시해야죠
뭐하는겁니까..
업데이트해도 똑같은데 이건 어뜩해보상하실꺼에요?
twq21fg
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구제품대비 좋아진게 뭔지 의문이고 품질향상보다는 원가절감 우선인듯^^
안녕하십니꺼
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쌩폰써도 이래요 혹시나 서비스센터 가봐서 다른폰도 비교해봤는데 다 동일합니다. 다 불량인가요? 업데이트를 통해 개선이되면 제발 해주세요 신경쓰여서 미치겠네요
안녕하십니꺼
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저는 전화도 그렇지만 영상이 제일 심각합니다.. 영상을 키고 음소거를 해도 상단 스피커부분에 엄청난 지지직소리가 나고 ㅋㅋ 음질 안좋은건 이해하는데 잡음이 들리면 안돼죠
원본
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사은품은 도대체언제 오는겁니까?
비트매니아
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손쉽게 gos해제하는 방법도 공지로 올려주삼
returns
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쓰레기판매멈춰라
0g
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알림이 올 때 항상 그런게 아니라 드문드문 소리가 작아지기도하고 찢어지는듯한 이상한 소리로 나는데 이것도 같은 이유인가요?
0g
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사용도중 화면이 정지되어 먹통이 되는 경우도 종종 있어요 ㅠㅠ
티에프
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저도 이전 노트9보다 울트라22가 구린건 기분탓 인가요?
자꾸 기기가 버벅대고 환불하고ㅈ싶스ㅡㅂ니다
짜짜짜로
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렌즈 큰거3 중 1번째 렌즈에 조그만한 홀이있는대 작은렌즈 중 1번째가 공기통로있는렌즈라면 큰렌즈 1번째에 홀이 있는건 몬가요? 제조불량인건가요?
Henry3388
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처음부터 문제없이 만들어야 한는거 아닌가요.,
USmilitary
Beginner Level 3
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현역 미군이고 작전 뛸때 고도 높은데 올라갔다 내려오면 갤럭시 s22는 항상 소리가 깨지더군요. 이딴 제품 만들어놓는 실력으로 미군이 사용하는 작전용 스마트폰은 어떻게 도입시켰는지.. 뇌물이라도 쳐 먹였나?

게리허
Beginner Level 3
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폰 소리가 작아요. 볼륨을 올리는 방법은요?
Members_P3dg8HD
Beginner Level 4
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s22울트라

비행기 탑승후 내렸는데

스피커가 고장난거처럼 지지직에

완젼 먹통이네요ㅠㅠ

원래 이슈가 됐었나봐요ㅠㅠ

Anonymous
해당 사항 없음
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S22/+는 프레임하고 렌즈 사이의 눈으로 확인이 가능할 만큼 틈으로 발열 및 공기 통로 역할을 해주는 걸로 알고 있어요. 참고로 22/+는 2개가 존재가 하니 유격은 아니라고 하지만 사용자가 불편하면 교체는 해준다고 서비스센터에서 말씀해주셔서 참고하시면 좋을 거 같아요.
려경
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카메라 필름 제거하고 사용해도 잡음이 들리고
사용하지 않은중에도 잡음이 들립니다.
뭥미ㅋ
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갤럭시 폴드1 스피커 고양이 소리 들리던데요?진짜 야밤에 무서운줄 알았음!
길홍씽크
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ㅌㅌ ㅓ
ktsn7746
Beginner Level 2
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건강하게
wjd323119
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갤럭시 A퀀덤 s716s
wjd323119
Active Level 1
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갤럭시. A. 퀀덤
Sm -716s. 사용하는대
아주 나쁜분이 사용해서 쓸수 있는 동일기종, sm-78
삼성에서 이런것 예상. 못했나요,
그리고 기기찾기,,다이상 없는대,,원인 해킹이 용이하게 접근할수있는 구멍을. 막지 않았다는 사실
그. 자체 입니다
indigo135m
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아이디취소
팔안받음애니개싫어함
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Members_0reKhhL
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Members_0reKhhL
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eovy6234
Beginner Level 3
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갤럭시 버디2.
업데이트. oneui7.0
언제쯤. 됨니까요.