손쉬운 해결 방법
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갤럭시 S24 울트라/Z 폴드6/Z 폴드SE 기기 소프트웨어 업데이트 후 LE 오디오를 사용중으로 설정한 타사 웨어러블 제품을 사용하면
소리가 들리지 않는 것으로 확인하였습니다.
최신 소프트웨어에서 특정 오디오 코덱이 정상적으로 동작하지 않아 현상이 발생할 수 있습니다.
해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로, 소프트웨어 업데이트 팝업 발생 시 기기를 최신버전으로 업데이트하세요.
갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법
1단계) 설정을 열어 소프트웨어 업데이트에 진입합니다.
2단계) 다운로드 및 설치를 눌러 업데이트 하세요.
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