갤럭시 Z 폴드6/플립6, 휴대전화 재시작하거나 접고 폈을 때 홈 화면이 초기화됩니다.

[손쉬운해결방법담당]

갤럭시 Z 폴드6, Z 플립6 기기에서 휴대전화를 재시작 또는 접고 폈을 때 홈 화면이 초기화되거나, 바로가기 앱 아이콘이 사라지거나, 폴더가 풀리는 등 현상을 확인하였습니다.

해당 현상은 휴대전화에 설치된 돋보기 앱에 의해 발생하는 것으로 확인하였습니다.

현상을 개선한 앱이 배포되었으니,

Galaxy Store(갤럭시 스토어)를 통해 돋보기 앱을 최신 버전으로 업데이트하시면 현상을 개선할 수 있습니다.

돋보기 앱 업데이트 방법

1단계) Galaxy Store(갤럭시 스토어) 앱을 열어 돋보기 앱을 검색하세요.

2단계) 돋보기 앱을 선택하여 업데이트하세요.