손쉬운 해결 방법
손쉬운 해결 방법에서 불편한 사항을 편리하게 해결해 보세요.
갤럭시 북3 제품에서 Chrome이나 Microsoft Edge 브라우저로 동영상을 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들리는 증상이 발생할 수 있습니다.
해당 증상은 Windows 의 다중 평면 오버레이(Multi-Plane Overlay) 기능과 인터넷 브라우저(Chrome, Microsoft Edge)의 일부 기능이 호환되지 않아 나타나는 증상입니다.
※ 대상 모델 : 23년 출시 모델 (Galaxy Book 3 Pro / Galaxy Book 3 Pro 360 / Galaxy Book 3 360 / Galaxy book 3)
아래에서 Chrome, Microsoft Edge 브라우저 설정에서 하드웨어 가속 기능 변경 방법을 확인해보세요.
■ Microsoft Edge 설정에서 하드웨어 가속 기능 설정 변경하기
1. Microsoft Edge 실행 후 오른쪽 상단 [설정 및 기타] 버튼을 선택하세요.
2. 메뉴에서 [설정]을 선택하세요.
3. 설정창 왼쪽 상단 [설정 메뉴] 버튼을 선택하세요.
4. [시스템 및 성능]을 선택하세요.
5. [시스템] 탭에서 [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 [끔]으로 변경하세요.
6. [다시 시작] 버튼을 선택하여 브라우저를 다시 시작 후 상태를 확인하세요.
■ Chrome 설정에서 하드웨어 가속 기능 설정 변경하기
1. 크롬 브라우저 실행 후 브라우저 오른쪽 상단 [Chrome 맞춤설정 및 제어]를 선택하세요.
2. 메뉴에서 [설정]을 선택하세요.
3. 설정창 왼쪽 상단 [기본 메뉴] 버튼을 선택하세요.
4. [시스템]을 선택하세요.
5. [시스템] 탭에서 [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 [끔]으로 변경하세요.
6. [다시 시작] 버튼을 선택하여 브라우저를 다시 시작 후 상태를 확인하세요.
