통화, 미디어 재생 시 사운드가 이상합니다.

[손쉬운해결방법담당]

통화 또는 미디어 재생 시 사운드가 이상할 경우 아래의 자주 하는 질문들을 먼저 터치/클릭 하여 확인 해보세요.

[통화 및 미디어 사운드 FAQ] 

1. 통화 음량이 작게 들립니다.
2. 상대방 목소리가 안 들려요.
3.  유선 이어폰에서 소리가 나지 않을 때 조치 방법
4.  자동으로 스피커폰 통화가 됩니다.
5. 유심 트레이 분리 핀을 마이크 홀에 삽입한 경우 점검 방법이 궁금합니다.
6.  통화 중 다른 전화 수신 시 전화 알림음(대기음)이 안 들려요.
7.  벨 소리가 저절로 작게 설정되고 무음으로 변경됩니다.
8.  음악이나 동영상 재생 중 한 쪽 스피커에서만 소리가 들립니다.
9.  소리 안 들리고 접근성에서 설정하라고 표시됩니다.
10.  음악을 재생하거나 통화 중 상단 스피커/수화부(리시버)에서 잡음이 들립니다.