손쉬운 해결 방법

손쉬운해결방법담당 · ‎01-20-2023

갤럭시 워치 LTE 모델은 Galaxy Wearable 앱을 통해 개통하여 사용할 수 있습니다.

※ 해당 컨텐츠의 갤럭시 워치 개통은 SKT 통신사로 진행하였으며, 다른 통신사로 개통할 경우 스마트폰 상태 표시줄 및 워치 화면의 통신사 표시가 다를 수 있습니다.

1. 스마트폰 및 갤럭시 워치에 최신 소프트웨어가 있는지 확인하시기 바랍니다.

2. 개통하려는 워치의 통신사가 사용 중인 스마트폰 통신사와 동일한지 확인하시기 바랍니다.

※ 워치 통신사와 스마트폰 통신사가 같아야 개통 가능합니다. [예: 워치(SKT) + 스마트폰(SKT)]

✔ 갤럭시 워치 개통 요금제 및 상세한 기능에 대해서는 해당 통신사에 문의하시기 바랍니다.

1. 갤럭시 워치 전원 켜기

2. Galaxy Wearable 앱 실행하기

스마트폰에 설치된 Galaxy Wearable 앱을 실행하세요.

※ Galaxy Wearable 앱이 없는 경우 “Play 스토어” 또는 “Galaxy Store” 에서 다운로드하세요.

3. 스마트폰과 블루투스로 연결하기

스마트폰에 설치된 Galaxy Wearable 앱을 실행하여 화면의 안내에 따라 연결을 진행해 주세요.

- Galaxy Wearable 앱 > 시작 > 워치 선택 > 숫자 일치 확인 > 계속 > 약관 확인 > 동의

4. 모바일 요금제 설정

모바일 요금제 설정 단계가 시작되며, 연결 가능한 모바일 네트워크를 찾아 설정 완료 화면에서 완료를 누르면 스마트폰 화면에 Galaxy Wearable 앱 화면이 나옵니다.

※ 모바일 요금제 설정 단계 진행 중 “취소”를 누른 경우 다음과 같이 다시 설정을 진행할 수 있습니다.

- Galaxy Wearable 앱 > 워치 설정 > 모바일 요금제 설정

✔ 모바일 요금제 설정 및 가입 시 도움이 필요한 경우 이동 통신사에 문의하시기 바랍니다.

5. 모든 설정이 완료되면 블루투스 연결 해제 후 망 잡 는지 확인

1) 워치에서 블루투스 연결 해제 방법

- 워치 설정 > 연결 > 블루투스 > 사용 중 > 사용 안 함

2) "모바일 데이터를 켤까요?" 팝업 발생 유무 확인

3) 인디게이터바에서 LTE 및 사업자 이름 확인

4) 워치에서 전화번호, IMEI, ICCID 확인

- 워치 설정 > 워치 정보 > 워치 전화번호 확인

- 워치 설정 > 워치 정보 > 상태정보 > IMEI, ICCID 확인

Q1. 워치를 개통하여 사용 중인데 착신 전환 방법이 궁금합니다.

A1. 워치와 모바일 기기 간 착신 전환 기능은 통신사별 정책과 요금제에 따라 다를 수 있으니 상세한 문의는 개통하려는 통신사에 문의 바랍니다.

✔ Galaxy Wearable 앱에서는 착신 전환 기능을 지원하지 않습니다.

Q2. 워치 개통 중에 오류 코드가 발생하는데 어떻게 해야 하나요?: A2. 개통 중 오류 코드가 발생하는 경우 우선 통신사 서버 등의 환경에 대한 확인이 필요합니다. 오류 코드가 발생하면 개통하려는 통신사에 문의하시기 바랍니다.

Galaxy Wearable 앱으로 갤럭시 워치 LTE 모델 개통하는 방법