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제목:

갤럭시링 배터리 불량관련 삼성의 엉망인 대응

(게시글 작성 시간: 06-11-2025 05:04 PM)
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엘비스k
Beginner Level 2
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Galaxy 링의 배터리 불량 관련해서 서비스센터 방문 3회 서비스 관련 팀장 과의 상담 3회 고객만족센터 팀장과 상담 2회 삼성전자 핸드폰 기술 관련 팀장과의 상담 1회 로그분석 의뢰 6회 이상 그리고 이메일로 관련 자료 전송 1회 관련 자료 전송 1회 문자로 관련 자료 전송 1회 등 해 불량 조치를 위한 요구를 하였습니다만 한 달 가까이 되어가는 지금까지도 멤버스 로그 분석은 되지도 않고 아무런 조치가 없는 삼성전자에 멤버스 로그 분석팀을 비판합니다 그리고 시정을 요구합니다 무슨 우주선을 만드는것도 아닌데 한달의 시간동안 해결이 안될문제인지 심히 불편하고 삼성 이미지 먹칠이라고봅니다. 이게 삼성의 문화인가요?
1 댓글
커뮤니티운영_담당
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요, 엘비스k님.

게시글에서 언급해 주신 내용은 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.