갤럭시버즈 왼쪽이어버드터치를해도 반응이없네요...

[현맨SMF721N]

어제 소프트웨어를 업데이트를 해놓고 오늘 사용할려고 했는데 왼쪽이어버드를 착용해도 착용음이나지도않고 터치를 해도 빅스비,곡 일시정지 반응이없습니다. 어떻게해야하나요?.....

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

1. 충전크래들에 넣고 버즈를 완충시켜주세요.(충전기 연결 필수)
2. 버즈플러스의 경우 자체 페어링 작업(버즈 두 개를 케이스에 넣은 상태에서 양쪽 터치패드를 7초 정도 길게 동시에 눌러주시면 됩니다)을 진행해주세요.

그 이후에도.. 동일증상이 발생하면..

1. 설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 하신 후
2. Galaxy Wearable 앱 삭제후 재설치 하시고..
3. 버즈를 새로 등록해서 사용해보세요.

http://bit.ly/2PqivNs

버즈 관련 팁들인데.. 여기서 버즈 초기화 관련글도 참고해주시고..

만약 그래도 안되시면..
서비스센터에 가셔서 도움을 받으셔야 할 것 같습니다. 😊

[현맨SMF721N]

시도해봤는데 그대로네요 ㅠㅠ 당분간 노트10+를 구매할때 있던 번들이어폰을 사용해야겠네요....

[파란토끼ll종원]

음.. 순서대로 진행하신게 맞을까요?
맞다면.. 번거로우시더라도.. 2~3번 정도 더 진행해보세요..

Galaxy Wearable 앱이 최신 버전인지도 확인 한 번 해보시구요.. 😊

[후와앙]

업데이트 오류인가 봐요 이런 경험은 1년쓴 제게도 처음이네요
ㅠ

[파란토끼ll종원]

@후와앙 저는 괜찮아요.. 그런데 같은 증상이 많이 나타나나봅니다.. 😅

[galaxy1105]

이거 한번 해보세요

[진저브레드맨]

제 버즈는 이상 무네요... 이런경우가 종종 발생한다 하더라구요

[빡쓰비]

전 오른쪽이 그러네요..

[Samsung_SrnZmhl]

일단 오른쪽분도 계시다니 일단은 되는 쪽은 빼주시고 케이스를 왼충시키세요 그리고나서 안되는 이어버드를 충전기에 넣어보세요 여기서 케이스의 가운데부분의 붕이 2가지의 경우가 나오는데 한번은 빨간색 한번은 초록색입니다 초록색은 접촉이 안된거 빨간색은 접촉이 된거에요 결과는 한쪽이 접촉이 불량이라서 안되는거에요 잘 움직이거나 넣은상태로 비벼보시면 꺼졌다가 다시 붉게되기도하고 다시 깜빡이면서 초록불이 나와요 깜빡이고 붉은색이 나오면 비빈상태를 멈추세요 그데로 케이스 닫으시고 충전하세요 물론 되는 이어버드도 함께 넣어주셔도 됩니다