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제목:

갤럭시버즈3 프로 오른쪽 충전불량 교체 후기

(게시글 작성 시간: 12-05-2024 05:06 PM)
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연연하지망
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웨어러블(워치/버즈/기타)
운동할때 버즈를 착용하고 운동했고
크래들은 락커에 넣어놓았습니다
그외엔 이어폰을 쓰지 않았습니다
그런데 한달전부터인가 
오른쪽만 계속 충전이 안되는 상황이 생겨서 
면봉으로도 긁어보고 
안경닦이 같은걸로 문질러도 보고 해서 
겨우겨우 충전을 해 왔다가 
오늘 서비스센터를 다녀왔는데
크래들안이 물이들어가 
부식이 되어있다는 겁니다
유닛에는 이상이 없고 
크래들만 교체하면 된다는데 
그건 또 침수라고 유상이라네요
이어폰을 물이 담근적도 없고
비를 맞은적도 없고
그저 운동할때 쓴게 다인데 고객인 과실이랍니다.
그리고 서비스센터에서 하는말이
운동할때 땀이 묻을 수 있고
그게 잘 안닦이면 크래들로 타고가
그게 부식의 원인이된다는 겁니다
제가 지금까지 무선이어폰만 
10개는 쓴거같은데
단한번도 운동하고 충전이안되거나 
부식된적이 없습니다
도대체 얼마나 물건을 못만들었으면
이모양인가요
제가 아무리 얘기를 해도
앵무새처럼 결국 침수이므로 고객님 과실입니다
그럼 돈내고 교체한 다음 또 운동하다가
이렇게되도 또 고객님 과실이라고
침수가 되면 어떻게 해줄 수 있는게 없다고
결국 운동하면서 써야하는데
계속 교체받을 생각하니 선뜻 쓰지를 못하겠고
다시는 삼성 버즈는 사면 안되겠다는 생각이
들더라구요 

제가 문제가 있는건가요?!
이글을 보신분들의 생각은 어떠신가요?!
의견 좀 부탁드립니다.
3 댓글
MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

이전의 버즈들은 동그란 형태여서 운동할 때도 땀이 그렇게 충전단자쪽으로 흘러내리지 않았고, 크래들도 좀 더 개방된 형태여서 문제가 없었던 것 같은데, 버즈3 모델로 오면서 콩나물형태로 바뀌어서 땀이 줄기를 타고 내려가서 아랫쪽에 고여있거나 묻어있는 경우가 생기는 것 같고, 그 상태로 크래들에 넣게 될 경우 크래들의 포고핀에 땀이 고여서 계속 유지됨으로 인해서 부식이 생기는 것 같습니다.   콩나물형태 버즈 + 폐쇄된 크래들 구조 로 인한 것으로 보이는데, 이것까지 고려하지 못한 디자인에 문제가 있다고 생각되는데 유상으로 교환해야 한다는 건 좀 너무한 듯.

운동하고 콩나물 아랫쪽에 땀이 묻어있는지 확인하고 잘 닦아서 수납해야 한다는 안내문 같은 것도 없고.... 하드웨어적으로 좀 보완이 필요할 것 같네요.

은퇴선쑤
Beginner Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)

저랑 너무 똑같은 상황이여서 소름이 돋을 정도네요~! 전 뒤늦게 삼케플이라도 가입 했는데 그건 그거대로 소급 적용안된다고 앵무새 앵벌이네요.... 꼴랑 2주도 채 안쓴 제품인데 이러고 있으니 상당히 화가 나네요...ㅡㅡ

은퇴선쑤
Beginner Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)

이글을 삼성에서 본다면 대처가 필요할듯하네요.... 7마넌이 누구집 개이름도 아닌데....

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