워치 내 삼성 헬스에서 운동 시 운동 경로가 보여지지 않는 증상으로 문의 주신 점이 맞으시다면 아래 안내드리는 GPS 설정을 다시 한번 확인 부탁드립니다.
- 워치 > 설정 > 위치 > 사용 중 On - 워치 > 설정 > 위치 > Google 위치 정확도 > 위치 정확도 개선 On - 워치 > 설정 > 애플리케이션 > 권한 관리자> 위치 > 삼성 헬스 > 정확한 위치 사용 On, ‘앱을 사용 중일 때’ 선택 - 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더 보기 > 설정 > 위치정보 On
모바일 삼성 헬스 앱 내 위치정보 설정이 꺼져있는 경우, 설정을 켠 후 측정된 운동 기록에 대해서 경로가 보여집니다.
운동 시작 전 워치 상단에 위치 아이콘이 깜빡이는 경우는 GPS 수신이 원활하지 않은 상태로, 워치 화면이 켜진 상태를 유지하면서 아이콘이 깜빡이지 않고 고정되는지 확인 후 운동 시작 부탁드립니다.
위 내용을 확인하신 이후에도 문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
번거로우시겠지만, 아래 안내드리는 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 멤버스 닉네임과 멤버스 게시글 및 증상 관련 스크린샷을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
