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06-22-2025 03:30 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
갤럭시워치6 사용중이고, 한 1주일 정도 안쓰다가 오늘 다시 충전시켰습니다. 방전됐을 줄 알았는데, 30% 정도 남아있길래 그러려니 했는데 영상처럼 지 혼자 켜졌다 꺼졌다 난리치네요.. 왜 저러죠
1 댓글
06-23-2025 03:13 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요. 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
문제점 현상을 확인하신 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
문제 현상 발생 직후에 오류 보내기 해주시면 더 정확한 분석을 진행 할 수 있습니다.
먼저 폰과 블루투스로 연결되어 있는지 꼭 확인해 주세요.
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)
갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다
