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제목:

갤럭시 버즈 기계음

(게시글 작성 시간: 10-02-2021 01:13 PM)
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금성골드스타
Active Level 6
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웨어러블(워치/버즈/기타)

닫을때 자꾸 외계인이 대화하는 소리...?
기계음이 들리는데 이거 왜 이러는건가요?

저희 아버지 말씀으로는 전파방해인 것 같다고 하시는데 모르겠네요ㅠㅠ 
6 댓글
리스트레토948
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)
외계인이 대화하는 소리 ㅋㅋㅋ 게다가 영상 제목은 금성 골드 스타 라뇨 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ ㅋㅋㅋ

자, 이제 본론으로 넘어가서 (?!) 자세한 건 엔지니어분의 점검이 있어야 확신할 수 있겠습니다만, 제가 보기에는 스프링 소리 같은게 아닐까 싶습니다. 일단 가까운 서비스센터를 통해서 점검 받아보시는 게 가장 확실하겠습니다만.....

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스피커로 들었을 때는 물리적으로 끼릭끼릭 하는 소리 같았는데 이어폰으로 들으니까 전파 소리 같이 나네요 ㅎㅎ

이에 관련한 담당자님 답변이 있었습니다.

이게 주변 소리 듣기 기능을 켠 상태에서 크래들에 이어폰이 제대로 안착되지 않으면 이런 소리가 난다고 합니다. 주변 소리 듣기 기능을 끄고 케이스에 넣거나 하면 된다고 하네요.....! 주변 소리 듣기 기능은 그 강도를 조절할 수 있는데, 이걸 좀 낮은 단계로 두고 사용하면 삐 소리 정도도 좀 덜해진다고 하니까 참고하세요!
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금성골드스타
Active Level 6
웨어러블(워치/버즈/기타)
저게 소리가 가끔식 엄청 클때도 있고 그냥들어도 스프링소리는 아닌것 같네요 그리고 이어폰에는 스프링이 없...
아무튼 댓글 감사합니다
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누렁아밥먹자
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈/기타)
스프링??ㅋㅋㅋㅋㅋ 무선이어폰 마이크 때문임 에휴 ㅅㄱ 🤦
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GalaxyUnpacked
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웨어러블(워치/버즈/기타)
주변 소리 듣기를 끄고 다시 시고해보새요
금성골드스타
Active Level 6
웨어러블(워치/버즈/기타)
주변소리듣기를 켜놨던 상태였는데 끄고 다시 시도해보겠습니다
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Hearable담당
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Moderator
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요? Hearable 담당입니다.

상기 현상은 하울링 현상입니다

이어버드 주변소리를 켠 상태에서 외부 마이크를 가려지게 되거나 크래들에 수납 시 크래들 단자에 제대로 안착이 안되었을 경우 하울링에 의한 삐~ 소리가 발생할 수가 있습니다 또한 크래들 배터리가 방전되어 있을 경우에도 문제가 발생할 수가 있습니다

따라서 가능하면 주변소리 모드 사용 시 외부 마이크가 가려 지지 않도록 하여 주시고 크래들에 수납 진행 시에도 제대로 안착될 수 있도록 하고 크래들은 방전 상태가 되지 않도록 부탁드립니다

아울러 주변소리듣기 사용에 큰 문제가 없으시다면 한두 단계 낮춰 사용해주시기를
권장 드립니다 레벨2 정도 사용을 권장 드립니다

감사합니다