갤럭시 버즈 프로 이어팁 빠짐

[ililili]

제목그대로 이어버드는 안빠지는데

자꾸 귀어 이어팁이 뽑혀서 꽂혀있습니다

해결책좀요

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

이어팁이 귀에 너무 딱 맞는 상황은 아닌지요? 너무 딱 맞는 상황이시면 한 치수 작은 제품을 사용해보시는 것도  좋을 듯합니다 만약 버즈 몸체와 이어팁의 고정 자체가 헐거운 경우라면 가까운 서비스 센트를 방문하시어 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다

아울러 적어주신 부분 처럼 귀에 딱 맞도록 사용하시는 부분이시라면 일반적으로 커널형 이어폰은 그 구조상 차음성 확보를 위해 이어팁이 막고 있는 구조라 오픈 타입 제품 대비 귀 내부의 습도가 높아질 수 있습니다

따라서 잘못 관리하면 염증이 발생하기 쉬운 환경이 조성됩니다. 장시간 사용 시에는 틈틈이 버즈를 빼고 귓속 습도가 낮아질 수 있도록 환기를 시켜 주시고, 이어팁은 주기적으로 깨끗이 소독을 해서 사용하셔야 접촉성 피부염을 예방할 수 있습니다

참고하여 주십시요

감사합니다

[ililili]

제일작은 스몰사이즈른 착용해도 똑같네요ㅠㅠ 다른이어팁을 사용해봐야겠네요