갤럭시 버즈2 프로 갤럭시북2프로 연결시

[부왕부왕]

기존에는 정상적으로 잘 작동하다가 최근 들어 문제가 발생하였습니다.
1. 노트북과 버즈2 프로를 노트북 음소거 모드로 설정한 후 버즈를 사용하다가 해제 시 음소거 모드가 해제되는 문제가 발생합니다.
2. 추가로 버즈가 중간 중간 연결이 끊겼다가 다시 연결되는 경우도 있던데 이 문제의 해결법 또한 궁금합니다.

[영통물개]

블투 초기화해보셨어영? 보통 이러면 초기화했다 재연결하면 잘되신다하던데 살포시 추천드려요. 그래도 안되면 답변 느린건 같겠지만... 오류보내기 해보세요🥲

[부왕부왕]

초기화 했는데도 잘 되지 않네요 ㅠ 답변 감사합니다