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제목:

갤럭시 버즈3 프로 기사님한테 협박 당한 후 교환 후기

(게시글 작성 시간: 09-04-2024 05:58 PM)
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웨어러블(워치/버즈/기타)
의자에 앉아서 기사님한테 버즈를 드렸더니 
어디가 문제인가요?" 라며 물으셨어요.
문제점을 다 말하기도 전에 바꿔주겠다고 말하셨습니다.
문제점을 말해도 검수조차 하지 않더군요.

케이스와 이어버드 개별로 가져와서 하나로 합칠거고
가져오는 부품들을 살펴보라며 건내주셨습니다.
그러면서 하는 말은 
"두 번 교환해도 마음에 안 드시면 환불해드릴게요."

첫 번째로 받았던 양쪽 이어버드 중 오른쪽
블레이드 부분이 찌그러져있어서 재교환 요청을 했습니다

귀찮다는 듯 제스쳐를 취하며 다시 가져오시더니

두 번 교환해도 마음에 안 들면 환불이라더군요..
계속해서 "개선된 제품이니까"를 들먹이며..
두 번째 이어버드는 찍힘이 있더라구요 말해도
환불이라기에 내 돈 주고 산 거지만 그냥 나왔습니다.
쫓겨난 기분이네요 ㅎㅎ

교환 상태는 할 말이 많지만 사진으로 줄이겠습니다.
무선충전 시 삐삐삐삐 소리 (소리 크게 하셔야 해요.)


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안 맞았던 좌우는 고쳐졌어요.


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이 단차가 개선이 된거라니..


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어이가 없네


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찍혀있다고 말해도 환불 들먹임


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충전단자부터 이상해요


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Led도 삐딱하게


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에어팟 단차 비교
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타사와 같은 가격이 맞는건가요?
갤럭시 22에 이어서 소비자 기만을 또 하는건가?


8 댓글
은빛섬광
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)
아 이럴수가 있나요ㅜ
PeaceMakerO
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈/기타)
이번 제품은 QC수준이 처참해서 테무에서 제작한 베타 테스터 제품이라 버즈2프로 쓰다가 다음꺼 기다리는게 좋을듯 싶네요.
닻별e
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈/기타)
서비스센터 직원들이 일 잘하네요...브랜드 이미지 추락시키기....삼성은 삼류 기업으로 ㅎㅎ
PeaceMakerO
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈/기타)
노태문이 운영하는 아류 기업이죠
겔놋20울트
Active Level 6
웨어러블(워치/버즈/기타)
걍 환불받고 개선된후 사시지요^^
MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

하자있는 제품이라고 아무리 얘기해도 교환이나 환불 안된다고 우기는 센터 직원보다는 낫네요.

그냥 환불하시고 좀 기다리셨다가 새 제품 구매하시든지, 아니면 사과제품을 사시지요.

holebatbeet
Active Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)
저도 이번에 서비스센터 직원들 대응하는거 보고 삼성에 정이 떨어졌어요..
gguggu
Beginner Level 3
웨어러블(워치/버즈/기타)
근데 무선충전 소리는 보통 충전기 쪽에서 납니다.. 다른 문제는 맞지만 소리는 충전기 확인해보심이 좋을거같네요
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