08-19-2024 07:09 PM ·
갤럭시 버즈3 프로를 예약 구매 했습니다.
가끔씩 주변 소리 듣기 모드에서, 노이즈 캔슬링 모드로 바뀌는 문제가 있습니다.
모드가 바뀔 때, 모드가 바뀌면서 나는 소리라던지, 스템을 꼬집을 때 나는 소리는 나지 않고,
마찬가지로 핸드폰 화면에서 모드가 변경되었다고는 나오지 않습니다만,
확실히 소리가 차단이 됩니다.
이로 인해서 교환을 받았으나, 동일한 증상이 계속 나타나서 SW 버그인줄 알고 있었습니다.
그런데, 오늘 선풍기 앞에 앉아있었는데 자꾸 저 현상이 너무 심하게 나서 혼자서 테스트를 한번 해봤습니다.
청각보조 옵션을 키던 말던, 제스처 옵션을 어떻게 하던,
주변 소리 듣기 모드에서, 선풍기 바람이 버즈쪽으로 불면 이러한 현상이 나타납니다.
더 확실히 하기 위해서, 자전거, 킥보드 등을 타봤는데,
바람이 많이 없는 상태에서 자전거, 킥보드를 타서 바람이 불게 되면 동일한 현상이 나오고,
타고 있지 않더라도 바람이 좀 불면 동일한 현상이 나옵니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/%EC%9B%A8%EC%96%B4%EB%9F%AC%EB%B8%94-%EC%9B%8C%EC%B9%98-%EB%B2%8...
해당 글을 보면 동일한 현상이 나오는 사람을 볼 수 있습니다.
버스 에어컨 바람도 동일한 현상이 나옵니다.
서비스 센터에 가서 확인을 해보았는데,
센터 팀장님 께서 자세히 설명을 해주셨습니다.
"풍력 소음 감소" 라는 기능이 추가가 되었고, 이는 따로 외부에 공개가 된 것은 아니라고 합니다.
결국, 저 현상은 "의도된 기능" 이며, 버그가 아니라는 뜻인데,
이해가 가지 않는 부분이 있습니다.
버즈3 프로 설정에 보면
청각 보조로 주변 소리 듣기 기능이 있습니다.
청각 장애가 있을 시, 버즈3 프로가 보청기 기능처럼 작동 할 수 있도록 해주는 것인데,
바람이 불면, 주변 소리 듣기 기능 자체가 꺼져서, 이 기능이 동작하지 않습니다.
꼭 청각 장애가 없더라도, 주변 소리를 더 잘 듣기 위해서 해당 옵션을 사용하는 사람이 있고, 청각 장애가 있어서 해당 옵션을 사용하는 사람이 있는데,
필요한 때에, 예를 들어서 자동차 경적 소리(사이렌 감지에 감지 안되는 경우가 있으며, 감지가 되더라도 바로 모드 전환이 이루어지지 않습니다.) 등을 들어야 하는데, 이 기능이 바람소리 때문에 꺼져버리면, 문제가 될 듯 합니다.
실제로 자전거, 킥보드를 타면서 노래는 재생하지 않는 상태로 주변 소리 듣기를 활성화 해서 이전 모델들로 잘 사용 했었는데,
버즈3 프로에서 이런 기능이 말없이 추가가 되어서 위험한 상황이 한번 날 뻔 한 뒤로는 사용하지 않습니다.
최소한 이런 기능이 추가가 되었다면,
알려주기라도 하고, 이를 옵션으로 활성화 할지, 비활성화 할지 정도는 선택지가 있어야 한다고 생각합니다.
감사합니다.
08-22-2024 10:58 AM ·
08-22-2024 11:02 AM ·
08-22-2024 02:32 PM ·
바람소리만 아니면 보청기 대용으로 쓸만한가요?
09-13-2024 01:16 PM ·
