갤럭시 버즈3 pc연결시 한쪽만 재생됩니다.

[울트라북]

이번 사전 예약으로 버즈 3 받아서 이용 중입니다.

휴대폰이랑 연결은 아주 잘되고 문제가 없습니다.

문제는 노트북이랑 연결할 때 발생하네요.

노트북이랑 연결하면 오른쪽만 사운드가 나오고 왼쪽은 안나옵니다. 

이거 어떻게 해결하나요??

현재 사용중인 노트북 : 갤럭시북4 울트라 4050

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

갤럭시 버즈 연결 시 오른쪽 버즈만 연결되는 현상은 왼쪽 버즈가 페어링되지 않아서 발생하는 현상입니다.

기존에 페어링되어 있던 갤럭시 버즈 페어링을 제거 후 다시 양쪽 버즈를 모두 페어링 시 양쪽 버즈 모두 사용할 수 있습니다.

상세한 내용은 아래 삼성전자서비스 FAQ 내용의 ‘갤럭시 버즈 연결 시 오른쪽 버즈만 소리가 들립니다.’를 참조하시기 바랍니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/2004646

감사합니다.

[MJ6]

PC에서 LE audio 설정 켜져 있으면 좌,우 각각 연결해야 합니다.

불편하면 LE audio 설정 끄시든지, 등록해제 후 다시 페어링 하세요.