갤럭시 워치4 녹음 안됨..

[안녕1207]

전화는 정상작동하는데 녹음앱에선 워치를 터치할때 툭소리는 녹음되는데 말소리가 녹음이안되네요

[음성녹음담당]

안녕하세요. 음성녹음 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

아래 방법을 참고하셔서 로그를 보내주시면 개발팀을 통해서 확인해 보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.