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05-15-2025 02:03 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)워치5 프로 업데이트 후 알림 스크롤 문제 (https://r1.community.samsung.com/t5/%EC%9B%A8%EC%96%B4%EB%9F%AC%EB%B8%94-%EC%9B%8C%EC%B9%98-%EB%B2%8...
갤럭시 워치4 알람 수신시 스크롤 오류 (https://r1.community.samsung.com/t5/%EC%9B%A8%EC%96%B4%EB%9F%AC%EB%B8%94-%EC%9B%8C%EC%B9%98-%EB%B2%8...
위 문의 건과 같은 현상입니다.
알림이 오면 알림 내용이 보이는 것이 아니라, 알림 아래로 스크롤 되어 빠른응답 선택이 보이는 현상입니다.
갤럭시 워치 4이고 현재 소프트웨어 버전은 R870XXU1LYCD입니다.
05-16-2025 02:12 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)고객님 안녕하세요.
링크로 남겨주신 문제와 같이 알림이 왔을때 아래로 스크롤되어 내려가 보인다고 글 남겨주셨는데요.
남겨주신 소프트웨어 버전에서는 당시의 수정 패치가 들어가 있는 것으로 확인 됩니다.
번거로우시더라도 해당 문제가 발생한 직 후 아래 링크를 눌러 오류보내기 한 번 보내주시면 고객님 폰의 현상에 대해서 정확히 확인해볼 수 있을것 같습니다.
☞ 오류 보내기 바로가기(모바일 전용) : https://bit.ly/33WO9d8
(오류 보내기 과정 중 카테고리 선택하는 부분은 "애플리케이션"을 선택하시면 됩니다)
감사합니다.