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01-02-2024 06:44 PM - 편집 01-02-2024 07:42 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)
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01-02-2024 07:40 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)업뎃 안한 전 이상없습니다
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01-03-2024 08:37 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
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01-03-2024 08:39 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
01-03-2024 10:55 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)고객님, 안녕하세요.
먼저, 당사 제품 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
갤럭시 워치에 연동되는 manager 앱의 로직 오류가 발생했습니다.
U OS 단말 + 24년 1월 날짜 변경 + GMS update 정보 등의 복합적인 요인으로 문제가 발생했습니다.
galaxy wearable 앱 에서 galaxy watch* manager 앱 실행이 정상적이지 못해서 고객님께 불편을 드렸습니다.
빠른시일내에 해당 로직의 오류를 수정해서 워치 플러그인(Plugin)을 배포할 예정입니다.
문제가 발생한 폰에서는 아래 방법으로 조치 부탁드립니다.
galaxy watch6 사용시
1. 설정 -> 애플리케이션 -> galaxy watch6 manager -> 앱 설치 삭제 후 watch6 와 연결
또는
1. 설정 -> 애플리케이션 -> galaxy watch6 manager -> 저장공간 -> 데이타 삭제, 캐시 삭제 후 watch6 와 연결
galaxy watch5 / galaxy watch4 사용시
1. (휴대전화) 홈화면 > 앱스 > ( galaxy ) wearable > 길게 누르기 -> 삭제
2. Galaxy Watch 4/5/6 Manager 삭제하시겠습니까? 팝업 발생시 '삭제'선택
3. galaxy store 또는 play store 에서 "galaxy wearable" 앱 검색하여 앱 재설치
4. 워치 초기화
5. 워치와 휴대전화 연결
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01-09-2024 01:17 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)- 신규로 표시
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01-27-2024 10:50 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)*** 마세요 초기화 했다가 아예 되지도 않거든요??
