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11-11-2024 06:59 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)저는 시계에서 Google 어시스턴트를 계속해서 삭제하지만, 매번 다시 설치됩니다. 어떻게 이 문제를 해결할 수 있을까요?
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11-11-2024 07:00 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)스크린샷을 보여주실 수 있을까요?
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11-11-2024 07:20 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
물론입니다, 여기에 이미지가 있습니다. 인터페이스가 저에게 보여주는 정보는 제거할지 여부입니다. 데이터를 제거하여 기본 공장 앱으로 되돌린다고 표시되고, 이후 앱이 사라집니다. 하지만 결국에는 다시 나타나고, 사실상 완전히 사라지지 않습니다. OneUI Watch의 잘못된 구현일까요?
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11-11-2024 07:03 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)아마 삭제하는 건 불가능할 거 같음.
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11-11-2024 07:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)문제는 인터페이스가 제거 옵션을 제공한다는 점입니다. 아마도 오류일 수 있습니다.
11-12-2024 02:34 PM - 편집 11-12-2024 02:37 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
기본적으로 구글 어시스턴트는 자동 업데이트 되도록 설정되어 있습니다. 플레이 스토어에 구글 어시스턴트 앱 자동 업데이트 옵션이 꺼져 있는지 한번 확인 부탁 드립니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
